A Pozzallo, come nelle altre città iblee, il copione si ripete: lo sportello di iblea acque è aperto una volta alla settimana dalle 9 alle 12 e gli utenti non riescono ad avere un interlocuzione al frontoffice per i tempi d’attesa troppo lunghi e la disponibilità ridotta degli operatori a fronte di una richiesta enorme di chiarimenti dei cittadini che si sono visti arrivare fatture con importi sproporzionati. Iblea acque ribadisce il serio problema della carenza di personale: ibelaca qcie assumerà entro dicenre 20 unità per diverse mansioni, alcune di queste verranno impioegate negli sportelli ma a partire da gennaio
a farsi portavoce delle rimostranze degli utenti sono i due consigleiri comunali della maggioranza francesoc giannone ed enzo pisana
il consigliere giannone chiede un incisivo intervento da parte di iblea acque per evitare ulteriori disagi agli utenti oltre a quelli già provocati dalle salatissime bollette.